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Política de Devoluciones

 

Cambios y Devoluciones

    En Manglar Spaces, queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si no está contento con su producto, ofrecemos la posibilidad de cambios y devoluciones de acuerdo con las siguientes pautas:

    Plazo de Devolución

      Tiene un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución o cambio. Después de este período, no se aceptarán devoluciones ni cambios.

      Condiciones de Devolución
        Los productos deben estar en su estado original, sin uso y con todas las etiquetas y envases originales.
        Los productos personalizados o íntimos no son elegibles para devolución o cambio, a menos que estén dañados o defectuosos.
        Los productos dañados durante el transporte serán reemplazados sin costo adicional.
        Proceso de Devolución

          Para iniciar una devolución, siga estos pasos:

          • Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en info@manglarspaces.com para solicitar una autorización de devolución. Proporcione la información de su pedido y el motivo de la devolución.
          • Una vez que se apruebe su solicitud de devolución, le proporcionaremos instrucciones para el envío del producto de vuelta.
          • Envíe el producto a la dirección proporcionada y asegúrese de que esté debidamente embalado para evitar daños durante el transporte.
          Reembolso o Cambio
            Para devoluciones, procesaremos un reembolso a su método de pago original una vez que hayamos recibido y revisado el producto devuelto.
            Para cambios, enviaremos el nuevo producto una vez que hayamos recibido y revisado el producto devuelto.
            Gastos de Envío

              Los gastos de envío originales no son reembolsables, a menos que el motivo de la devolución sea un error nuestro o un producto defectuoso.

              Productos Defectuosos o Incorrectos

                Si recibe un producto defectuoso o incorrecto, comuníquese con nosotros de inmediato para que podamos resolver el problema y proporcionarle una solución satisfactoria.

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